Cuando un negocio se consolida y el retailer cree haber dado con la fórmula del éxito, muchos son los que deciden comenzar el proceso de expansión territorial apostando por la fórmula de franquiciar su marca. Pero… ¿qué es exactamente una franquicia? ¿Qué ventajas supone para nuestro negocio? Y, sobre todo, ¿cómo se acomete este proceso?...Read More
¿Qué son las aplicaciones en la nube? Todos sabemos lo que significa ‘subir’ las fotos a Dropbox y nos parece de lo más habitual compartir en Google Drive las imágenes del último evento familiar o con amigos. Pero ‘subir’… ¿dónde? Y ¿Qué es eso tan mentado de ‘aplicaciones en la nube ‘o ‘el cloud’? Y,...Read More
El éxito de cualquier negocio retail, tenga el tamaño que tenga, pasa por una correcta gestión comercial de ventas. Definir las estrategias y actuaciones a seguir, administrar la fuerza de ventas y coordinar el equipo de comerciales, vender a través de los distintos canales con que cuente el negocio y organizar las acciones promocionales son...Read More
¿Qué es Big Data? Pues se denomina Big Data a los datos generados a través de formularios web, históricos de aplicaciones, mensajes en redes sociales, señales GPS y de móvil, sensores… y que alcanzan una cantidad tan desmesurada que no pueden ser procesados utilizando herramientas tradicionales. Por tanto, volumen de datos, variedad de los mismos,...Read More
Mucho se habla en los últimos tiempos de omnicanalidad, y de que es la clave para la supervivencia del sector retail, pero ¿Qué es la omnicanalidad? ¿Y en qué puede beneficiar a un retailer? La omnicanalidad es la integración de todos los canales de venta y comunicación de un negocio, de manera que un cliente...Read More
¿Cómo fidelizo a mis clientes? Diferénciate de la competencia ¿Cómo retengo a los clientes de mi negocio retail? ¿Cómo consigo que compren en mi tienda y no en la de la competencia? Y ¿Cómo lograr que vuelvan tras una primera compra? Si estás leyendo este post tenemos buenas noticias, puesto que la clave no es...Read More
La venta por internet crece un 32% Y, sin duda, este es el momento, puesto que en 2017 la venta online experimentó un crecimiento del 30%, el doble que en 2015 y muy por encima del 1,3% generado por todos los canales de gran consumo en 2017, según el último informe ‘El futuro del e-commerce’...Read More
En Orca Business Software lanzamos nuestro nuevo portal web, con una estructura más intuitiva y un diseño renovado adaptado a las nuevas tendencias digitales: móvil, tablet y desktop. Los cuatro pilares fundamentales de nuestra base de negocio articulan el esqueleto de la nueva página: Business Intelligence, software ERP, software CRM y las 12 versiones verticales...Read More
Primero te estarás preguntando ¿qué significa ERP? A la hora de abrir un negocio, resulta imprescindible priorizar una correcta planificación y gestión de los recursos empresariales. Y ¿cuál es el método cuando hablamos de un comercio retail? Pues en estos hablamos ni más ni menos de el ERP, que Según la wikipedia: ERP (Enterprise Resourcing Planning) o...Read More
La gestión de stock de una tienda retail es uno de los principales hándicaps para el equipo gestor. No disponer del producto que demanda un cliente o tener el almacén repleto de artículos a los que no se puede dar salida –overstock- puede suponer a corto plazo la quiebra de un negocio. Para evitarlo, un...Read More
